FAQ-Seite
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN:
Kann meine manuelle oder elektrische Leinwand an der Wand oder an der Decke montiert werden?
Alle unsere elektrischen Leinwände können an der Wand oder Decke montiert werden, mit Ausnahme der 5 m und 6 m großen elektrischen Leinwände (einige 4 m, 4,5 m und 4,88 m große Leinwände müssen zur Deckenmontage aufgehängt werden).
Können die Bildschirmhalterungen an der Vorderseite des Gehäuses montiert werden?
Nein, die Halterungen befinden sich oben und hinten am Siebgehäuse. Wir bieten jedoch Abstandshalter für die umgekehrte Montage an; alternativ ist auf Anfrage ein umgekehrter Rollservice möglich (Preis auf Anfrage).
Kommt der Bildschirmstoff nach vorne oder nach hinten aus dem Gehäuse heraus? Die Öffnung befindet sich auf der Rückseite des Bildschirmgehäuses.
Auf welcher Seite befindet sich das Stromkabel?
Das Stromkabel befindet sich auf der linken Seite, wenn man frontal auf den Bildschirm schaut.
Funktioniert meine Fernsteuerung auch, wenn ich den Bildschirm ausblende?
Wenn Ihr Bildschirm mit Funkfrequenz arbeitet, funktioniert die Fernbedienung auch dann, wenn der Bildschirm verdeckt ist. Bei einem Bildschirm mit Infrarot kann dieser ebenfalls versteckt werden. Wir liefern einen Empfänger zum Einstecken, der mit einem kurzen Kabel an der linken Seite des Bildschirms befestigt wird. Solange dieser Empfänger sichtbar ist, funktioniert er einwandfrei.
Hat der Bildschirm eine Blackout-Funktion auf der Rückseite?
Alle Leinwände haben eine schwarze Rückseite, außer Leinwände mit Tab-Tension-System, Rückprojektionsleinwände und Schnellfaltleinwände.
Welche Bildschirmabmessungen hat der Bildschirm?
Die Bildschirmabmessungen finden Sie unter folgendem Link: Bildschirmabmessungen. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um ungefähre Angaben handelt, die sich ändern können und mit Toleranzen behaftet sind. Sollten die Abmessungen für Ihre Installation entscheidend sein, kontaktieren Sie uns bitte unter 01633 895918, Option 1. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Kann ich den Fall meines Stoffes anpassen?
Die Stofflänge lässt sich anpassen, um sie zu verkürzen, jedoch nicht verlängern. Wir liefern einen flexiblen Inbusschlüssel und eine detaillierte Anleitung, wie dies gelingen kann. Bitte rufen Sie uns an, bevor Sie die Laschenspannung verändern.
Kann ich mein Bildschirmgehäuse lackieren?
Ja, Sie können das Gehäuse des Bildschirms lackieren, vorausgesetzt, dass keine Farbe oder Sprühfarbe in die Mechanik des Bildschirms gelangt. Die Garantie erlischt dadurch nicht.
Wenn ich meinen Bildschirm heute bestelle, wie schnell kann ich ihn erhalten?
Wir verfügen über einen sehr guten Lagerbestand. Wenn Ihr Bildschirm vorrätig ist, erfolgt die Lieferung innerhalb des britischen Festlands in der Regel am nächsten Werktag. Bestellungen für die Lieferung am nächsten Werktag müssen bis 15:00 Uhr aufgegeben werden. Die Lagerbestände der einzelnen Produkte werden auf dieser Website angezeigt.
Kann ich meinen Siebdruckstoff waschen?
Ja, Sie können den Siebdruckstoff waschen. Verwenden Sie etwas Spülmittel und ein leicht feuchtes Tuch, um den Stoff vorsichtig abzutupfen. Reiben Sie ihn nicht und üben Sie keinen Druck aus.
Kann ich einen Bildschirm in Sondergröße für meine spezielle Installation erhalten?
Ja, wir bieten maßgefertigte Bildschirme an, um individuellen Installationsanforderungen gerecht zu werden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter 01633 895918, Option 1, um Ihre Wünsche bezüglich der Anpassung zu besprechen.
Worin besteht der Unterschied zwischen Sieben mit Tab-Tension-Technologie und herkömmlichen Sieben?
Leinwände mit Tab-Tension-System verfügen über ein zusätzliches Spannsystem, das die Leinwand perfekt plan hält und so die Bildqualität verbessert. Herkömmliche Leinwände besitzen dieses Spannsystem nicht. Dies ist besonders wichtig für Ultrakurzdistanzprojektoren, da selbst hochwertige Glasfaserleinwände hier kein optimales Bild liefern.
Kann ich mein eigenes Stoffmaterial für Ihre Bildschirmabdeckung verwenden?
Unsere Siebdrucksysteme sind für die Verwendung mit bestimmten Siebdruckmaterialien konzipiert, um eine optimale Leistung zu gewährleisten. Die Verwendung eigener Stoffe kann die Leistung des Siebdrucksystems und die Bildqualität beeinträchtigen.
Gibt es Optionen für unterschiedliche Bildschirmmaterialien, beispielsweise zur Abschirmung von Umgebungslicht?
Ja, wir bieten verschiedene Bildschirmmaterialien für unterschiedliche Lichtverhältnisse an, darunter auch Bildschirme mit Umgebungslichtunterdrückung für gut beleuchtete Umgebungen. Kontaktieren Sie uns für Empfehlungen, die auf Ihre Gegebenheiten zugeschnitten sind.
Wie steuere ich den Bildschirm, wenn ich keine Fernbedienung verwenden möchte? Einige unserer Bildschirme bieten die Möglichkeit zur Wandmontage mit Schaltern. Alle elektrischen Bildschirme verfügen standardmäßig über RS232-Schnittstelle und Kontaktschließer zur Integration in Hausautomationssysteme. Die verfügbaren Steuerungsoptionen finden Sie in den Produktspezifikationen.
Bieten Sie Installationsdienstleistungen an? Obwohl wir selbst keine Installationsdienstleistungen anbieten, können wir Ihnen gerne Hinweise und Empfehlungen für professionelle Installateure geben, die Erfahrung mit unseren Produkten haben.
Wie lange gilt die Garantie für Ihre Bildschirme? Unsere Bildschirme haben in der Regel eine Garantie von 3 oder 5 Jahren. Die Garantiezeit kann je nach Bildschirmmodell variieren. Details zur Garantie finden Sie in der Produktdokumentation oder erhalten Sie von unserem Support-Team.
Ich habe meinen Kassenbon verloren und der Bildschirm hat noch Garantie?
Die meisten Produkte werden aufgrund ihrer Länge direkt aus unseren Lagern versandt. Wenn wir an Ihre Adresse geliefert haben, können wir die Bestellung in der Regel finden, selbst wenn Sie keinen Kontakt mehr zum Installationsunternehmen haben.